2020年解放军文职招聘考试新闻知识:公众原则

公众原则
 
　　1.公众原则的含义：运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众。公共关系口才必须具有价值和道德取向，即遵循公共关系的基本原则，体现公共关系的基本精神，服务于公共关系的既定目标。
 
　　2.公众原则的基本要求
 
　　(1)尊重并维护公众的人格地位。组织、公众和媒介是公共关系的三大构成要素。组织处于主体地位，而公众则是公共关系的客体。
 
　　(2)尊重并尽量满足公众的知情权。最早从公共关系角度对知情权进行阐述的，是被称为公共关系之父的艾维李。
 
　　(3)尊重并满足公众的正当需求。