- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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一、知识介绍
科学管理时期
1、科学管理理论
代表人物:泰勒,亦称泰罗,科学管理理论主要在他的著作《科学管理原理》中提出的。在资本主义企业管理发展史上,泰勒被称为“科学管理之父”。(重点记忆著作与称号)
主要内容:工作定额原理;标准化原理;“第一流工人”;差别计件工资制;管理工作专业化原理;例外原理。
根本目的:谋求最高劳动生产率(常作为单选题)
2、一般管理理论
代表人物:亨利·法约尔,1916年问世的《工业管理与一般管理》是体现法约尔管理思想的代表作,法约尔被称为“经营管理理论之父”(重点记忆著作与称号)
内容:管理职能的划分和管理原则的归纳(14条管理原则,仅需知晓这是法约尔的经营管理内容即可)
3、行政组织体系理论(科层制或官僚制)
代表人物:马克思·韦伯,德国著名社会学家,被称为“组织理论之父”。他在管理理论上的主要贡献是提出了所谓理想的行政组织体系理论,集中反映在著作《社会组织与经济组织》中。(重点记忆著作与称号)
内容:所谓“理想的”组织,并不是最合乎需要的,而是最有效和合理的组织形式。权威分为魅力权威(即权威靠自身的一些超凡脱俗的能力对追随者产生的影响);传统权威(依赖传统、习俗、习惯以及公认的准则产生的影响);合理合法的权威/理性权威(依赖组织的规章制度、法律法令等产生的影响)。(韦伯认同第三种权威)
二、真题展示
例:科学管理之父是:
A.法约尔 B.泰罗
C.西蒙 D.梅奥
[答案]B。解析:泰罗/泰勒被称为“科学管理之父”,法约尔——经营管理理论之父;西蒙——决策管理;梅奥——霍桑实验,故本题B为正确选项。
例:德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出( ),因而被称为“组织理论之父”。
A.官僚制理论 B.管理五项职能
C.14条管理原则 D.POSDCRB,即七项管理职能
[答案]A。 解析:B、C选项均由法约尔提出,D选项是美国的卢瑟·古利克所整理的七项管理职能。A选项是关于组织管理的,故本题正确选项为A。
三、考察形式
本知识点内容较为简单,考试形式简单,但需要考生能将对应的人物与其理论与著作对应。多以多选或单选形式出现。
责编:刘曦
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