2008年房产经纪人经纪实务考试真题及答案

2008 年房产经纪人经纪实务考试真题及答案 一、单项选择题(共 50 题，每题 1 分。每题的备选项中只有 1 个最符合题意，请在答题 卡上涂黑其相应的编号) 1.下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是( )。 A.市场营销就是推销 B.市场营销最主要的部分是推销 C.推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个 D.推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的 2.市场营销的第一步骤一般是( )。 A.生产职能 B.市场调研 C.组建销售队伍 D.确定销售价格 3.当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职 能部门决策权重等方面应向( )部门倾斜。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.人事技能 4.目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和( )三个步骤。 A.产品定位 B.价格定位 C.市场定位 D.形象定位 5.在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保 障程度等方面的调研属于( )的内容。 A.政治法律环境调研 B.社区环境调研 C.社会文化环境调研 D.经济环境调研 6.在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于 ( )的 内容。 A.市场竞争情况调研 B.价格调研 C.促销调研 D.营销渠道调研 7.在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是( )。 A.交易资料 B.准交易资料 C.初级资料 D.次级资料 8.二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务 和服务对象的( )。 1 A.地域范围 B.业务种类 C.时间期限 D.辐射能力 9.商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是( )。 A.访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.现场勘查 10.如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具 有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这 说明市场细分具有( )的作用。 A.有利于集中使用企业资源 B.有利于企业发现新的市场机会 C.有利于增强企业的应变能力 D.合理优化社会效益 12.按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是( )。 A.单一标准法 B.综合标准法 C.系列标准法 D.分类标准法 13.通常情况下，企业进行市场细分的第一步是( )。 A.选定目标市场 B.确定市场细分标准 C.明确企业经营方向 D.对整体市场初步细分 14.确定最佳房地产目标市场的方式是( )。 A.价格一产品矩阵图 B.产品一渠道矩阵图 C.产品一市场矩阵图 D.产品一营销矩阵图 15.企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是( )。 A.产品集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.市场集中化 16.研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目( )。 A.市场定位 B.形象定位 2 C.客户定位 D.产品定位 17.房地产产品的 SWOT 分析定法中，ST 对策是指( )。 A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小 B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大 C.用优势抵抗威胁 D.使劣势不成为机会的障碍 18.土地价值的实现是建筑策划外部条件调查中的( )。 A.地理条件 B.地域条件 C.景观条件 D.经济技术条件 19.波士顿咨询集团法中，对企业产品处于低销售增长率、高市场占有率象限内的产品 群可采用( )对策。 A.发展战略 B.收获战略 C.选择性投资战略 D.撤退战略 20.房地产项目客户定位的基础是( )。 A.客户群分类 B.选择目标客户 C.客户需求分析 D.客户认知分析 21.对 CIS 效果进行测试定位，并对 CIS 计划的推进进行控制与调整的过程称为项目形 象定位实施的( )。 A.综合管理过程 B.综合评估过程 C.效果评定过程 D.综合实施过程 22.将小区规划、建筑风格、户型设计等产品定位的内容提炼为具体的项目推广主题， 即形成( )。 A.市场主体 B.业务主体 C.广告主题 D.宣传主题 23.将推广预算设定在公司所能负担的水平上的预算方法是( )。 A.量力而行法 B.销售百分比法 C.竞争对抗法 D.目标任务法 24.对于居住性物业广告，如果有的强调其可居住性，有的突出其休闲性，有的突出其 娱乐性，这类广告定位的方法是( )。 A.用途定位 B.功效定位 3 C.品质定位 D.形象定位 25.在房地产项目的活动推广过程中，比单纯的商业广告宣传更具有吸引力和可信度的 方式是( )。 A.开工典礼 B.封顶仪式 C.有奖销售 D.新闻报道 26.下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中，正确的是( )。 A.人员推广易引起消费者的注意与反应，能迅速产生效果 B.活动推广传播广泛，传播的信息规范且容易控制 C.广告推广易与消费者沟通并建立关系，促销目标明确 D.关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象，获得良好的口碑 27.推广过程结束后，对消费者的记忆、情感、需求及行为等方面产生的影响效果属于 ( )。 A.期望效果 B.传播效果 C.经济效果 D.社会效果 28.采用图片及产生联想的感悟语言来展示房地产项目卖点的书面资料属于( )。 A.形象楼书 B.功能楼书 C.户型手册 D.销控表 29.根据购房者的需求制订客户置业计划，目的在于明确展示( )。 A.付款方式与付款金额 B.付款方式与付款时限 C.付款金额与货币种类 D.付款金额与贷款利息 30.在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印 象，这项工作的地点最好选择在( )。 A.售楼处模型前 B.售楼处区域图前 C.售楼处洽谈区 D.售楼处外围或样板房 31.房地产销售人员在带客户观看模型时，首先要让客户明确( )。 A.位置概念 B.产品类型 C.功能特性 D.代理权限 32.电话营销的主要目的是为了( )。 A.宣传企业产品 B.告知市场行情 C.实现产品交易 4 D.了解客户需求 33.目前，对于建筑面积在 90 m2m2 以下的新建普通商品住宅，按揭比例最高为( )。 A.60% B.70% C.80% D.90% 34.下列属于房源内部营销方式的是( )。 A.报纸广告 B.制作 DM 单派发 C.店面精品房源信息栏展示 D.中介同业合作推荐 35.港、澳、台及境外人士在中国内地(大陆)购房签署商品房预售合同时，要交纳的买 卖合同公证费为总房款的( )。 A.0.1% B.0.2% C.0.3% D.0.4% 36.下列关于还款方式的表述中，正确的是( )。 A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者 B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人 C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者 D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者 37.房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有( )。 A.心理属性 B.化学属性 C.经济属性 D.道德属性 38.运用人际关系法进行客户开发，其中“一米政策”的要点是( )。 A.和客户保持恰当的距离，不宜和客户的关系过近或过远 B.和客户面对面沟通时，最好保持一米左右的距离 C.你所接触的所有人都在你的影响力范围之内，务必让这些人知道你在做什么，他们 也可以帮助你做什么 D.和客户联系的次数不宜太多 39.FB 法则是指将房地产经纪人个人能力与团队优势转化为( )。 A.经纪人利益 B.团队利益 C.业主利益 D.社会利益 40.买房(租房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。 A.周期性 B.可变性 C.集中性 D.潜在性 41.二手房交易中客户信息管理的核心是( )。 5