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总护士长个人述职报告范文(2)
尊敬的领导:
回顾 20XXXX 年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行护士长工
作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与
持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,
现述职如下:
一、政治思想方面
认真学习,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自己
以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的员
工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组
织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。
爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度
在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开
展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人
满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,
分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩方面
1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护
理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情
况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管
理。注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健
全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反
馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、
应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。
2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵
守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开
安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、
护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。
增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,
有效防止了护理事件发生。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病
人护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术
和安全护理级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,
落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。
3、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理 14 项核心制度为指导,每日检查和督促
护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法
依规履行护理岗位职责。
4、真心关爱,改进护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室积极推广
优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理
工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每
月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日 2 次查视病友,了解病人的需求,解决病人
的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满意度不断提高。
同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、
美誉度不断提高。
5、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教内容,定期召开健康教
育讲座,宣教率达 10XX0XX%、反馈率达 95%。每月开讲健康教育课堂 1 次,对不同精神疾病
的病人进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自己识别异常;并制
做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评。
三、学习科研方面
利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康
复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科。
查找相关的资料,今年申报市级科研项目一个,为医院和个人素质的提高贡献自己的力量。
四、廉洁自律方面
通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价
值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服
务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做
到自重、自省、自警、自励。
以上是我本年度工作回顾。“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得成绩的同时,
也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,
在缺点面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学
习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作
不断迈上新的台阶。
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