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护士长个人竞聘述职报告 3
本人毕业于 xx 大学高等护理专业,同年被招聘到 xx 县人民医院工作。于 20xxxx 年取
得 xx 医学院护理本科,并获得学士学位。从 20xxxx 年我一直担任神经外科护士长,任职期
间,把科室的各项工作安排的有条不紊,得到了护理部及科室主任的首肯。
为了解护理发展的新动向,借鉴他人的成功经验,督促我科室的护理人员与时俱进、
不断充电,我订阅了中华护理学杂志等书籍共同学习。
作为科室护士长,我积极进取努力学习,不断提高自己的理论素养,撰写论文。
在 xx 医学专科学报上发表《xx》,在《xx》上刊登《xx》。我的工作得到实习同学
的赞赏和认可,20xxxx 年被评为 xx 市优秀带教老师。
大家都知道,神经外科专业性非常强,需要掌握的知识点多,而且工作又非常忙碌。
有时手术一台连一台,面对着忙乱的环境,新的仪器设备,病情危重的患者,有时真有点
应接不暇,工作压力非常大,常常会因为抢救病人或者病人多而加班加点,很少能到点回
家,但我无怨无悔。
因为有院领导、科室主任的关心、护理姐妹们勤勤恳恳的工作支持。今天,我又一次
站在院领导为我们提供公平竞争平台上,我的心情激动而冷静。
虽然神经外科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。
并作如下打算:
目标:提供更优质服务,让病人满意;改善医院形象促进医院发展,让领导与同志满
意,具体做法:
一、正确处理好各种人际关系
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重
的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化
解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极的工作态度对待领导;以和睦
相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家
属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。
我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也
只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为
提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
二、创立温馨病房,营造群众满意医院
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,还要做到
做到四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领
导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),坚持以病人为中心
以病人的满意为核心、以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社
会效益才能获得双丰收。只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
三、增收节支,提高经济效益
1、增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收
回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2、节支方面:尽量减少水电、一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设
备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
四、建立奖惩机制
工作中做到有奖有罚,奖罚分明,以正面教育为主,对在护理岗位上干得突出,业绩
显著的,应给予经济的、精神的奖励,作为科室评优评先的条件。
对违反医院制度和护理操作规程,甚至出现医疗差错责任事故的,要出以公心,实事
求是地依据有关制度严肃查处,处罚既要让违规者知错改错,吸取教训,还要使大家受到
教育和启发。
五、重点管理护理安全 杜绝护理纠纷及护理差错
1、加强制度与职责教育,如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护
士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等
的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接
班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
3、开展安全忧患意识教育,加强法律意识;护理操作中坚持做到“三查七对”。
4、完善护理风险预案
对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反
应能力。
六、临床带教
临床带教坚持护士长首日负责制,对于每一批新到科室的护生尽可能亲自首日带教。
布置教学计划及要求,做到心中有数,便于检查及落实,作为临床护理教学的主要管理者
必须担负起培养下一代的重任,认真、努力履行好管理职能,把做好临床护理教学工作摆
在日常工作重要位置之一,培养出高水平、合格护理人才。
七、注重护士业务水平的提高 培养护士科研意识
科室经常组织开展新业务、新技术的学习,拓宽知识面。在护士之间,树立一种传、
帮、教的良好氛围。加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识。采取多种途径加强
学习,如参加自考教育,函授学习,订阅报刊杂志等。学以致用,把所学的技术和方法应
用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。
以上是我的竞聘思路,希望能得到院党委和护理部、科室主任等各位领导的帮助、指
导。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得更大的双赢的效果而将
自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。
不管今天竞聘成功与否,我都会脚踏实地的干好护理工作。和我的姐妹们一起,用我
们的实际行动创建医院优质服务的品牌。
谢谢大家!
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