- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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電話の掛け方 電話用語
1. もしもし。
2. ○○様のお宅ですか。
3. ○○様はいらっしゃいますでしょうか。
4. 私は株式会社○○のXXと申しますが、△△様はいらっしゃいますでしょうか。
5. 伝言をお願いできませんか。
6. 恐れ入ります。お電話が遠いようですので、もう一度お願いできませんか。
7. ○○はただいま席を外しております。
8. ○○です。少々お待ちください。
9. それではよろしくお願いします。
10.では、失礼いたします。
一般的な掛け方
その一
田中:もしもし。
鈴木夫人:もしもし、鈴木でございます。
田中:こんにちは。田中と申しますが、ご主人はいらっしゃいますでしょうか。
鈴木夫人:はい、少々お待ちください。
鈴木:はい、鈴木です。
田中:あ、鈴木さんですか、田中です。ごぶさたいたしました。
鈴木:あ、田中さん。こちらこそ、お元気ですか。
田中:はい、おかげさまで、元気です。
その二
野村陽子:もしもし。
山田夫人:もしもし、山田でございます。
野村陽子:遅くに申し訳ございません。野村と申しますが、
京子さんはいらっしゃいますでしょうか。
山田夫人:はい、少々お待ちください。
山田京子:はい、山田です。
野村陽子:京子さん、わたし、陽子です。こんばんは。
山田京子:こんばんは。
野村陽子:ね、明日の晩、暇?
山田京子:うん、暇よ。どうして?
野村陽子:SMAPのコンサートに行かない?
山田京子:えっ、SMAPのコンサート?ほんとうに?うれしい。明日、何時から?
野村陽子:明日の夕方六時半からです。
山田京子:場所はどこ?
野村陽子:日本武道館だょ。
山田京子:いいわね。
野村陽子:じゃあ、明日の夕方六時ごろに日本武道館の前に待っているわ。
山田京子:わかったわ。じゃ、また明日ね。
野村陽子:はい、わかった。じゃあね。
取引上の電話
その一
男:もしもし。
女:はい、三洋商事でございます。
男:私は大和商事の田中と申します、いつもお世話になっております。
女:こちらこそ、お世話になっております。
男:あのう、営業一課の清水さんはいらっしゃいますでしょうか。
女:はい、営業一課の清水てすね。少々お待ちください。
清水:はい、お待たせいたしました。営業一課の清水です。
田中:いつもお世話になっております。大和商事の田中と申します。
清水:こちらこそ、お世話になっております。
その二
男:もしもし。
女:はい、三洋商事でございます。
男:あのう、大和商事の田中と申しますが、いつもお世話になっております。営業二課
の佐藤さんはいらっしゃいますでしょうか。
女:こちらこそ、お世話になります。佐藤さんはいま席を外しておりますが。
男:何時ごろにおもどりになりますか。
女:すぐお戻りになると思います。
男:あ、そうですか。じゃあ、三時ごろまたお電話す
るとお伝えてください。
女:はい、かしこまりました。大和商事の佐藤様ですね。
男:はい。それではよろしくお願いします。
责编:李亚林
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