管理学原理练习题9

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• 51在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（  ）。

  A.发送者

  B.非正式传递渠道

  C.平行接收者

  D.上行作出反映

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• 52下级的意见、信息向上级反映叫做（  ）沟通。

  A.下行

  B.平行

  C.上行

  D.正式

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• 53组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做（  ）沟通。

  A.非正式

  B.平行

  C.下行

  D.上行

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• 54平行沟通是指组织中（  ）之间的信息交流。

  A.上级

  B.同级

  C.下级

  D.各平行部门或人员

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• 55（  ）是双向沟通。

  A.作报告

  B.作讲演

  C.作批示

  D.进行协调

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• 56用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括（  ）。

  A.语气

  B.语言

  C.手势

  D.声调

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• 57对授权持有严格观点的主管人员倾向于用（  ）的指示。

  A.具体

  B.一般

  C.口头

  D.非正式

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• 58对于不平常的任务，尤其需要用（  ）的指示。

  A.口头

  B.书面

  C.具体

  D.正式

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• 59传递信息的速度最快的是（  ）网络。

  A.轮式

  B.链式

  C.“Y”

  D.全通道式

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• 60在解决复杂问题时，（  ）最为有效。

  A.链式

  B.“Y”式

  C.轮式

  D.圆周式和全通道式

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