对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响（  ）

试卷相关题目

• 1控制工作只是高层主管人员和中层主管人员的职责（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 2控制就是为了确保既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 3在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 4管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时，或者当管理者的处理方式对其它人无关紧要时使用（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 5情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻，所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 6前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 7一般来说，高层管理人员主要从事例外的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 8控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 9控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 10成本标准和收益标准都属于实物标准（  ）

  A.正确

  B.错误

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