试卷相关题目
- 1消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
开始考试点击查看答案 - 2在组织中,主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是( )
A.调查分析人员
B.计划分析人员
C.文秘人员
D.传播人员
开始考试点击查看答案 - 3组织公关部门对内公关的根本目标是( )
A.协调组织领导间的关系
B.树立组织形象
C.协调公关部门与其他部门关系
D.调动员工积极性,增强凝聚力
开始考试点击查看答案 - 4美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了( )
A.经济营销
B.政治营销
C.文化营销
D.社会营销
开始考试点击查看答案 - 5美国报界掀起“便士报”运动的时间是( )
A.20世纪20年代
B.19世纪80年代
C.19世纪30年代
D.19世纪20年代
开始考试点击查看答案 - 6具有“准自家人”特点的公众是( )
A.内部公众
B.组织公众
C.社区公众
D.顾客公众
开始考试点击查看答案 - 7在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
开始考试点击查看答案 - 8二战期间,建立了“流言诊所”的国家是( )
A.美国
B.英国
C.法国
D.日本
开始考试点击查看答案 - 9首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )
A.霍夫兰
B.纳普
C.阿什
D.布林
开始考试点击查看答案 - 10当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行( )
A.正面形象的强化工作
B.形象的修补
C.产品形象的转换
D.环境形象的转换
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