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沟通技巧(有效沟通)的重要性表现在以下哪些方面

发布时间:2021-03-08

A.可提高患者对治疗的依从性

B.有助于提高医生的临床技能和自信心

C.有助于提高患者的满意度

D.可以提高诊断的准确性

E.有利于减少医患纠纷

试卷相关题目

  • 1精神检查的目的包括

    A.获取必要信息以便确立诊断

    B.从完整的人的角度了解患者

    C.了解患者所处的环境

    D.建立初步的医患治疗关系

    E.进行初步的精神卫生知识宣教,让患者了解自己的病情

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  • 2对于精神病患者的过去史,应重点了解以下几点

    A.严重的肝、心、肾、肺部疾患史

    B.脑外伤、中枢神经疾病史

    C.青光眼、哮喘病史

    D.精神病史

    E.不良嗜好

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  • 3下列有关深人交谈阶段的描述错误的是

    A.尽量使患者感到轻松自然

    B.以开放性访谈为主

    C.使患者集中在相关的话题上,不要过多纠缠于细枝末节

    D.不要打断患者的谈话

    E.可以通过体态语言鼓励患者讲出医生所要了解的内容

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  • 4面谈检查者的修养不包括

    A.坦诚、接纳的态度

    B.敏锐的观察力

    C.丰富的经验与学识

    D.幽默滑稽感

    E.得体的仪表与态度

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  • 5等级诊断按疾病症状严重性的金字塔排列方式分主次,排在最顶端的是

    A.精神分裂症

    B.情感障碍

    C.器质性障碍

    D.神经症

    E.人格障碍

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  • 6机智的医生的“善变”体现在以下方面

    A.善于使用身体语言来鼓励或者制止患者的谈话

    B.以乐观的态度与心情忧郁的患者相处

    C.以严肃的态度对待儿童患者,使其有敬畏感

    D.对有妄想的患者应能言善辩,使其屈服

    E.对躁狂的患者不正面对抗,迂回引导

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  • 7以下关于面谈注意事项,哪些正确

    A.环境安静,光线、温度适中,避免交谈过程被外界干扰

    B.最好是单独交谈,除非患者不愿意或与患者独处有威胁

    C.医生与患者的坐向成直角(患者常坐在医生的左手边),避免隔桌对视

    D.医生与患者的座位最好是同一规格,高低相同

    E.应随时记录患者的谈话,以免遗漏

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  • 8交谈过程中应注意哪些问题

    A.要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向

    B.要结合开放式与封闭式提问

    C.不要公式化提问,要因人而异,可选择一个患者喜欢的话题而逐步展开

    D.切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问

    E.谈话时还要注意患者是否已疲劳,谈话结束应作一小结

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  • 9当发现患者有某一精神症状时,你应该继续询问以下哪些情况

    A.症状出现的时间、频度、持续时间和内容,最好让患者举例

    B.症状出现时患者的意识状态,能否认识自身及周围环境

    C.要求患者解释症状产生的原因

    D.症状出现有无昼轻夜重之特点

    E.症状出现时患者的情绪与行为反应

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  • 10如发现患者有幻觉,还需进一步询问以下哪些情况

    A.幻觉的种类、出现的频度、何时出现、持续时间、具体内容

    B.幻觉是来自体内还是体外

    C.幻觉的清晰程度如何

    D.要求患者解释是真性幻觉还是假性幻觉

    E.患者对幻觉的情绪反应,幻觉出现时有无意识障碍

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