试卷相关题目
- 1非语言沟通的表现形式包括__
A.信件
B.环境
C.仪表
D.表情
E.姿势
开始考试点击查看答案 - 2与信息发出者有关的沟通要素包括__
A.触发体
B.编码
C.传递途径
D.解码
E.信息反馈
开始考试点击查看答案 - 3人际沟通的特征有__
A.双向性
B.情景性
C.统一性
D.整体性
E.客观性
开始考试点击查看答案 - 4共同参与型护患关系模式包括下列哪些特点__
A.双向性关系
B.心理方位为等位
C.护士在护患关系中占主导地
D.特征为护士帮助服务对象自我恢复
E.以生物医学一社会心理模式及健康为主导思想
开始考试点击查看答案 - 5主动一被动型护患关系模式包括下列哪些特点__
A.单向性关系
B.心理方位为显著差位
C.护士在护患关系中占主导地位
D.特征为护士为服务对象做什么
E.以生物医学模式及疾病的护理为主导思想
开始考试点击查看答案 - 6与信息接收者有关的沟通障碍包括__
A.缺乏沟通动机
B.信息超载
C.对信息不感兴趣
D.心理障碍
E.缺乏接收信息的能力
开始考试点击查看答案 - 7为了促进有效沟通,在选择沟通方式及语言上需要把握的原则包括__
A.实事求是
B.深入浅出
C.简洁清晰
D.强调意义
E.开诚布公
开始考试点击查看答案 - 8保证信息准确无误的技巧有__
A.核实
B.倾听
C.沉默
D.小结
E.自我暴露
开始考试点击查看答案 - 9倾听除了听到别人的话外,还应注意对方__
A.词语选择
B.音调
C.表情
D.流畅程度
E.动作
开始考试点击查看答案 - 10下列属于治疗性会谈开始阶段内容的是__
A.有礼貌地称呼服务对象
B.向服务对象介绍自己
C.向服务对象介绍会谈目的及所需的时间
D.创造一个无拘束的会谈气氛
E.帮助服务对象采取适当的体位
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