标准的微笑的特点不包括__

试卷相关题目

• 1下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项__

  A.全神贯注

  B.不打断对话

  C.多多提问

  D.及时反馈

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• 2女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴__

  A.戒指

  B.耳坠

  C.项链

  D.手链

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• 3护士在出入房门时，建议采取的方法是__

  A.先入后出

  B.先入先出

  C.后入先出

  D.后入后出

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• 4下列递交名片不正确的一项是__

  A.用双手递送，将名片正面朝向对方送上

  B.由尊而卑的顺序依次递送

  C.由近而远的顺序依次递送

  D.递送名片时双目注视对方

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• 5在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是__

  A.先把身份高的介绍给身份低的

  B.先把身份低的介绍给身份高的

  C.先把身高低的介绍给身高高的

  D.先介绍谁都可以

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• 6在交谈中，每个人的发言，最好控制在多长时间内__

  A.1到3分钟为宜，不超过5分钟

  B.3到5分钟

  C.5到7分钟

  D.7到10分钟

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• 7护患交流过程中，不宜选择的话题是__

  A.治疗效果

  B.养身保健

  C.病人感兴趣的话题

  D.个人经历

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• 8用名片介绍时下列哪项有错__

  A.起身站立，用双手将名片交给对方

  B.名片正面面向对方

  C.口头表示“请多指教”

  D.双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者

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• 9从礼仪的角度审视，男士不宜留鬓角，发帘最好不要长于__

  A.3厘米

  B.7厘米

  C.10厘米

  D.14厘米

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• 10交往礼仪中最重要的原则是__

  A.三色原则

  B.三A原则

  C.TPO原则

  D.以右为尊原则

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