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对于组织沟通的形式正确的是

发布时间:2021-01-18

A.正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式

B.非正式沟通的优点是效果较好,易于保密

C.正式沟通的沟通渠道可自由选择

D.非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活

E.正式沟通可以使信息沟通保持权威性

试卷相关题目

  • 1美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的需要层次理论中,人类最高层次的需要是

    A.生理需要

    B.安全需要

    C.爱与归属的需要

    D.自我实现的需要

    E.尊严需要

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  • 2哈佛大学威廉-詹姆士通过对员工激励的研究,提出的公式为

    A.工作绩效=f·(能力×激励)

    B.工作绩效=f·(能力÷激励)

    C.工作绩效=f·(能力+激励)

    D.工作绩效=f·(动力×激励)

    E.工作绩效=f·(动力÷激励)

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  • 3授权的步骤不包括

    A.选择授权对象

    B.明确授权内容

    C.形成上下沟通渠道

    D.为被授权者排除工作障碍

    E.确定授权形式

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  • 4对授权理解正确的是

    A.授权后领导不再承担最终的责任

    B.被授予的下属具有一定的权力和责任

    C.被授权的下属无自主权

    D.被授权的下属无需监管

    E.授权是领导者逃避工作和责任的一种方式

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  • 5护士长根据某位护士的能力和知识水平授予相应难度的任务,其遵循的授权原则是

    A.监督控制

    B.合理合法

    C.以信为重

    D.权责对等

    E.视能授权

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  • 6沟通是一个复杂的过程,其中不属于沟通过程步骤之一的是

    A.编码

    B.译码

    C.传递信息

    D.解码

    E.反馈

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  • 7沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是

    A.选择失误

    B.目的不明

    C.知觉偏差

    D.心理障碍

    E.组织结构不合理

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  • 8有效沟通的要求是

    A.及时、全面、准确

    B.随时、全面、准确

    C.及时、具体、准确

    D.随时、具体、完整

    E.及时、具体、完整

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  • 9有效沟通原则正确的是

    A.越级沟通原则

    B.严禁使用非正式沟通的原则

    C.信息明确原则

    D.渠道畅通原则

    E.限时沟通原则

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  • 10有效沟通的方法是

    A.沟通过程应使用专业术语

    B.沟通中少用描述性语言

    C.需要反反复复地与一个对象进行沟通

    D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪

    E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论

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