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关于患者投诉的处理,正确的是(    )

发布时间:2020-11-13

A.接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所

B.一般性的投诉,可由当事人接待患者

C.接待患者投诉时,接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑

D.接待患者时,应该自己先坐下,患者后坐下

E.如果投诉即时发生,则应争取在现场应对投诉,解决全部问题

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    E.有贮藏血液的作用

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    D.脾气虚体质

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  • 3下列不属于气血运行关系失常病理的是(    )

    A.气血两虚

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    C.气虚血瘀

    D.气不摄血

    E.气随血脱

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  • 4宗气的作用不含下列哪一项(    )

    A.呼吸强弱

    B.护卫肌表

    C.气血运行

    D.四肢寒湿

    E.心搏强弱

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  • 5下列属于"证"的范畴的是(    )

    A.咳嗽

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    B.安乃近

    C.优降糖

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