试卷相关题目
- 1认为“冲突是不可避免地存在于所有组织中,其性质不一定是坏的”观点是( )
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.积极观点
E.消极观点
开始考试点击查看答案 - 2在冲突的过程中,双方潜在的对立显现出来的阶段是( )
A.潜在的对立或不一致阶段
B.认知和个性化阶段
C.行为意向阶段
D.行为阶段
E.结果阶段
开始考试点击查看答案 - 3对组织效率有积极作用的冲突类型是( )
A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突
开始考试点击查看答案 - 4组织会议的主要环节设计正确的是( )
A.计划→沟通→花费统计→组织协调
B.计划→主持→组织协调→会议总结
C.计划→沟通→引导合作→会议总结
D.计划→主持→引导合作→会议总结
E.计划→沟通→组织协调→花费统计
开始考试点击查看答案 - 5护士长不需要对下属进行训导的是( )
A.某新来的护士迟到早退
B.某新来的护士在完成护理操作后未洗手
C.某新来的护士与患者及家属热情交谈
D.某新来的护士在护士站放声大笑
E.某新来的护士涂抹指甲油,佩戴饰品
开始考试点击查看答案 - 6属于协调原则的是( )
A.增加利益
B.个体优化
C.目标导向
D.坚持原则
E.勤于公关
开始考试点击查看答案 - 7“管理层应该控制对组织行为有战略性影响的因素”体现的控制特征是( )
A.多重标准
B.战略高度
C.明确的目的性
D.信息的准确性
E.灵活性
开始考试点击查看答案 - 8“任何控制系统或技术都必须适合组织文化”体现的控制原则是( )
A.直接控制原则
B.控制关键点原则
C.追求卓越原则
D.与计划相一致的原则
E.同组织文化相匹配的原则
开始考试点击查看答案 - 9控制的基本过程中,关键步骤是( )
A.建立标准
B.衡量绩效
C.制定预算
D.纠正偏差
E.同步监测
开始考试点击查看答案 - 10控制基本过程的第二步是( )
A.分解目标并确立控制标准
B.对照标准衡量实际工作绩效
C.评价偏差及其严重程度
D.采取纠正行动
E.同步监测
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