《供电服务规范》规定，应根据国家有关法律法规，本着自愿、平等、（  ）的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。

试卷相关题目

• 1（    ）是指供电人以何种方式向用电人供电，包括主供电源、备用电源、保安电源的供电方式以及委托转供电等内容。

  A.供电方式

  B.供电质量

  C.供电时间

  D.供电量

  开始考试点击查看答案
• 2资料存放室（库房）要求干燥、（    ）有保安措施和消防设施。照明灯具齐全。

  A.干燥

  B.通风

  C.潮湿

  开始考试点击查看答案
• 3资料存放室（库房）要求（    ）、通风有保安措施和消防设施。照明灯具齐全。

  A.干燥

  B.通风

  C.潮湿

  开始考试点击查看答案
• 4纸质归档资料应尽量保持原始状态，不得进行随意的裁剪和（    ），对已破损的文件应予修整，以便于保存与查阅。

  A.裁剪

  B.涂划

  C.修改

  开始考试点击查看答案
• 5纸质归档资料应尽量保持原始状态，不得进行随意的（    ）和涂划，对已破损的文件应予修整，以便于保存与查阅。

  A.裁剪

  B.涂划

  C.修改

  开始考试点击查看答案
• 6根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的（   ）

  A.权利和义务

  B.权利

  C.义务

  D.权利或义务

  开始考试点击查看答案
• 7供用电合同条款不含的内容有（    ）。

  A.计量方式

  B.电价

  C.电费结算方式

  D.用电需求

  开始考试点击查看答案
• 8供用电合同条款不包括的内容有（    ）。

  A.供电方式

  B.供电质量

  C.供电时间

  D.电网规划

  开始考试点击查看答案
• 9供用电合同应由供用电双方的(  )或委托代理人签字。

  A.法定负责人

  B.生产许可人

  C.其它

  开始考试点击查看答案
• 10客户档案管理主要包括档案维护、档案信息管理和（    ）。

  A.档案数据变更

  B.档案分类管理

  C.档案资料管理

  D.档案信息归档

  开始考试点击查看答案