电费差错管理必须遵守哪些原则()。
A.电费发行后出现电费差错,必须通过冲正退补或电量电费退补工单修正
B.加强电费差错管理,减少冲正与退补操作。冲正和退补须有据可依,并按流程逐级审核
C.严肃电费差错审批,因审批把关不严造成电量电费损失的,对申请人进行考核的同时,也应对审批人进行问责
D.实行电费差错责任追究考核制度,对因人员责任造成的电量电费差错,应对相关责任人进行问责处理
试卷相关题目
- 1不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。
A.国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除
B.自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除
C.因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金
D.人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金
开始考试点击查看答案 - 2营销项目包括()。
A.营销技改项目
B.营销费用性项目
C.专项支出项目
D.营销修理项目
开始考试点击查看答案 - 3四分线损包括()。
A.分压
B.分线
C.分台区
D.分区
E.分表
开始考试点击查看答案 - 4新安装的电能计量装置,需现场进行检查的项目有( )。
A.检查计量方式的正确性
B.检查一次与二次接线的正确性
C.核对倍率
D.核对电能表校验合格证
开始考试点击查看答案 - 5窃电行为包括()。
A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
B.绕越供电企业的计量装置用电
C.故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效
D.擅自改变用电性质
开始考试点击查看答案 - 6“合表用户”主要包括哪些。()
A.高压供电的未抄表到户的居民用电
B.城乡居民住宅小区公用附属设施用电
C.企事业单位的职工集体宿舍、建筑工地宿舍等宿舍用电
D.未抄表到户、按台变抄表用户的用电
开始考试点击查看答案 - 7电网企业代理购电用户电价由()、( )、政府性基金及附加组成。
A.目录电价
B.代理购电价格(含平均上网电价、辅助服务费用等)
C.上网电价
D.输配电价(含线损及政策性交叉补贴)
开始考试点击查看答案 - 8中压业扩配套项目全流程时限:单电源项目不超过(),双电源项目不超过()。
A.42天
B.36天
C.64天
D.56天
开始考试点击查看答案 - 9营销项目管理中期阶段包括()。
A.设计管理
B.实施管理
C.验收管理
D.执行管理
开始考试点击查看答案 - 10新投运或者改造后的()类电能计量装置应当在投运后1个月以内进行首次现场检验。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
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