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电费差错管理必须遵守哪些原则()。

发布时间:2024-07-13

A.电费发行后出现电费差错,必须通过冲正退补或电量电费退补工单修正

B.加强电费差错管理,减少冲正与退补操作。冲正和退补须有据可依,并按流程逐级审核

C.严肃电费差错审批,因审批把关不严造成电量电费损失的,对申请人进行考核的同时,也应对审批人进行问责

D.实行电费差错责任追究考核制度,对因人员责任造成的电量电费差错,应对相关责任人进行问责处理

试卷相关题目

  • 1不得随意减免电费违约金,符合以下条件时,可申请减免电费违约金()。

    A.国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

    B.自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

    C.因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

    D.人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

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  • 2营销项目包括()。

    A.营销技改项目

    B.营销费用性项目

    C.专项支出项目

    D.营销修理项目

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  • 3四分线损包括()。

    A.分压

    B.分线

    C.分台区

    D.分区

    E.分表

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  • 4新安装的电能计量装置,需现场进行检查的项目有(       )。

    A.检查计量方式的正确性

    B.检查一次与二次接线的正确性

    C.核对倍率

    D.核对电能表校验合格证

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  • 5窃电行为包括()。

    A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电

    B.绕越供电企业的计量装置用电

    C.故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效

    D.擅自改变用电性质

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  • 6“合表用户”主要包括哪些。()

    A.高压供电的未抄表到户的居民用电

    B.城乡居民住宅小区公用附属设施用电

    C.企事业单位的职工集体宿舍、建筑工地宿舍等宿舍用电

    D.未抄表到户、按台变抄表用户的用电

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  • 7电网企业代理购电用户电价由()、(  )、政府性基金及附加组成。

    A.目录电价

    B.代理购电价格(含平均上网电价、辅助服务费用等)

    C.上网电价

    D.输配电价(含线损及政策性交叉补贴)

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  • 8中压业扩配套项目全流程时限:单电源项目不超过(),双电源项目不超过()。

    A.42天

    B.36天

    C.64天

    D.56天

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  • 9营销项目管理中期阶段包括()。

    A.设计管理

    B.实施管理

    C.验收管理

    D.执行管理

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  • 10新投运或者改造后的()类电能计量装置应当在投运后1个月以内进行首次现场检验。

    A.Ⅰ

    B.Ⅱ

    C.Ⅲ

    D.Ⅳ

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