客户欠费交清后，供电企业应按照公司服务承诺时限按时恢复供电。（）

试卷相关题目

• 1收费销账时，原则上先收电费后收违约金。（）

  A.正确

  B.错误

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• 2预购电费的收取、结转、退费等业务必须全部录入营销系统。预购电费视同电费，正常开展收取、轧账、日结、一、二次对账等业务操作及管理工作。严禁存在预购电费“账外账”、“手工账”现象。（）

  A.正确

  B.错误

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• 3新能源发电项目应接受调度机构的调度管理和专业指导，开展功率预测、运维检修、风险管控等业务。（）

  A.正确

  B.错误

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• 4对存在多个参照电压等级的按最高电压等级相关服务模式执行，最终并网电压等级以电网企业出具的接入系统意见为准。（）

  A.正确

  B.错误

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• 5目前电能替代政策是以市场为基础，政府充分发挥指导和激励作用。（）

  A.正确

  B.错误

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• 6坏账可根据金额大小自行核销。（）

  A.正确

  B.错误

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• 7正确设置抄表周期，不得将运行状态的用户抄表周期设置为“不抄表”、“单月抄表”、“双月抄表”。（）

  A.正确

  B.错误

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• 8表码采集时间统一为每月月末日24点。对因特殊原因无法采集月末日24点表码的用户，允许采用计划抄表日期后2日的24点表码。（）

  A.正确

  B.错误

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• 9严格按照抄表计划，在规定时间内完成所有客户抄表工作，不得随意作废抄表计划并中止抄表。（）

  A.正确

  B.错误

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• 10新装客户归档后的下一个抄表周期需完成电能表的抄录工作。（）

  A.正确

  B.错误

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