实名制充电卡销卡退费，仅退至开卡人（    ）账户。

试卷相关题目

• 1对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行（    ）用电价格。

  A.居民

  B.大工业

  C.一般工商业

  D.非居民照明

  开始考试点击查看答案
• 2实名制充电卡客户输入密码连续错误（    ）次后，将导致锁卡。

  A.3

  B.5

  C.7

  D.9

  开始考试点击查看答案
• 3非实名制充电卡客户只能通过（    ）开具发票。

  A.营业网点

  B.e充电网站

  C.手机客户端

  D.95598网站

  开始考试点击查看答案
• 4由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰，无法解灰的，客户可在（    ）日后到营业网点进行强制解灰。

  A.3

  B.5

  C.7

  D.9

  开始考试点击查看答案
• 5电动汽车充电卡灰锁记录满（    ）条后，将暂时无法充电。

  A.4

  B.5

  C.8

  D.10

  开始考试点击查看答案
• 6充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失，挂失后（    ）个工作日后永久挂失，不可解挂。

  A.1

  B.3

  C.5

  D.7

  开始考试点击查看答案
• 7由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡（    ）。

  A.灰锁

  B.销卡

  C.退费

  D.挂失

  开始考试点击查看答案
• 8充换电（    ）用来弥补充换电设施运营成本。

  A.电费

  B.服务费用

  C.平台使用费

  D.以上都不是

  开始考试点击查看答案
• 9充电卡内有灰锁记录的，应先（    ）再办理换卡业务。

  A.挂失

  B.销卡

  C.联机解扣

  D.解锁

  开始考试点击查看答案
• 10充换电设施用电报装业务流程中设计审查工作时限为受理设计审查申请后（    ）个工作日内完成。

  A.2

  B.3

  C.4

  D.5

  开始考试点击查看答案