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《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询(    )信息。

发布时间:2024-07-13

A.用电报装信息和办理进度

B.用电投诉处理情况

C.其他用电信息

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  • 1《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循(    )的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。

    A.平等自愿

    B.协商一致

    C.诚实信用

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  • 2《供电监管办法》规定,供电企业不得从事(    )行为。

    A.无正当理由拒绝用户用电申请

    B.对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施,拒绝或者拖延接入系统

    C.违反市场竞争规则,以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手

    D.对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位

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  • 3《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起(    )个工作日内提出处理意见并答复用户。

    A.3

    B.5

    C.7

    D.10

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  • 4《供电监管办法》规定,供电企业应当迅速组织人员处理供电故障,尽快恢复正常供电。供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过(    )分钟,农村地区不超过(  )分钟,边远、交通不便地区不超过(  )分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应当向用户做出解释。

    A.60

    B.120

    C.240

    D.480

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  • 5《供电监管办法》规定,在电力系统正常的情况下,因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前(    )日公告停电区域、停电线路、停电时间。

    A.3

    B.5

    C.7

    D.10

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  • 6《电力监管条例》规定,电力监管应当依法进行,并遵循(    )的原则。

    A.公开

    B.公正

    C.效率

    D.公平

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  • 7《电力监管条例》规定,违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务的,由电力监管机构责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得(    )倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。(《电力监管条例》第三十条)

    A.3

    B.4

    C.5

    D.6

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  • 8《电力监管条例》规定,电力企业违反规定,有(    )情形之一的,由电力监管机构责令改正;拒不改正的,处10万元以上100万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;情节严重的,可以吊销电力业务许可证。

    A.不遵守电力市场运行规则的

    B.发电厂并网、电网互联不遵守有关规章、规则的

    C.不向从事电力交易的主体公平、无歧视开放电力市场或者不按照规定公平开放电网的

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