对公改革后营业网点对公职责?
A.负责本网点全部对公客户的日常服务
B.负责支行客户部管理客户之外的其他公司类客户的经营管理和营销拓展
C.负责对支行直营团队、客户部经营管理的客户,不承担管户主体责任,但享受支行直营团队、客户部管理客户20%的业绩(对公存款)
D.负责重点客户营销
试卷相关题目
- 1对公营销体系改革将客户分为?
A.重点客户
B.公司客户
C.机构客户
D.普惠客户
开始考试点击查看答案 - 2“房抵贷”用途包括______。
A.购买商用房
B.购买商用车
C.出国留学
D.购买车位
开始考试点击查看答案 - 3以下属于助业快e贷特点的是______。
A.自助申请
B.快速到账
C.抵押担保
D.自助用信
开始考试点击查看答案 - 4提升客户体验的措施主要包括()。
A.做好业务预处理
B.通过适当安抚措施改善客户感知
C.加强资源配备
开始考试点击查看答案 - 5不得在福利费发放()、()、()、卫生保健费等不符合规定的项目,严禁超范围、超标准发放福利,严禁套取福利费挪作它用,杜绝麻痹大意思想,杜绝“打擦边球”思想。节日类项目指法定节日可以向会员发放节日慰问品,每年支出总额控制在当年经费收入的25%—35%。
A.伙食补助
B.节日补助
C.生日补助
开始考试点击查看答案 - 6各营业机构要高度重视消防安全管理,要将()、()张贴在办公、营业场所的醒目区域。
A.消防安全责任人
B.消防直接责任人
C.应急逃生示意图
D.应急逃生指挥图
开始考试点击查看答案 - 7以下哪些部位必须安装视频监控装置?
A.现金业务区
B.与外界相通的出入口
C.内部办公、活动区域
D.客户活动区域
开始考试点击查看答案 - 8一个合格的基层党支部书记暨网点负责人的信贷经营能力可以总结为:
A.不光揽得了存款
B.也能放得了贷款
C.深挖客户需求以店长角色对待营业
开始考试点击查看答案 - 9员工的履职行为是个人行为,所引起的法律后果由员工自己承担。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10员工有权拒绝执行上级的违规指令,无权越级报告有关监督部门。
A.对
B.错
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