消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（       ）

试卷相关题目

• 1使用注册商标，可以在（       ）上标明“注册商标”或注册标记。

  A.商品

  B.商品包装

  C.说明书

  D.其他附着物

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• 2商标有争议，是指在先申请注册的商标注册人认为他人在后申请注册的商标与其（       ）近似。

  A.在同一种商品上的注册商标相同

  B.在非同一种商品上的注册商标相同

  C.在类似商品上的注册商标近似

  D.在非同类商品上的注册商标近似

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• 3县级以上工商行政管理部门根据己经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时，可以行使的职权有（      ）。

  A.询问有关当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况

  B.查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料

  C.对当事人涉嫌侵犯他人注册商标专用权的活动场所实施现场检查

  D.检查与侵权活动有关的物品，对有证据证明是侵犯他人注册商标专用权的物品，可以查封或者扣押

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• 4使用未注册商标，有（     ）行为的，由地方工商行政管理部门予以制止，限期改正，并可以予以通报或者处以罚款。

  A.冒充注册商标的

  B.违反《商标法》第十条规定的

  C.粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的

  D.连续三年停止使用的

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• 5使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，可以采取的措施有（      ）。

  A.责令限期改正

  B.可以予以通报

  C.由商标局撤销其注册商标

  D.罚款

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• 6经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？（        ）

  A.停止侵害

  B.恢复名誉

  C.消除影响

  D.赔礼道歉

  E.赔偿损失

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• 7经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（       ）。

  A.支付医疗费

  B.治疗期间的护理费

  C.因误工减少的收入

  D.抚养费

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• 8经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（      ）。

  A.履行约定

  B.退回预付款

  C.承担预付款的利息

  D.承担消费者必须支付的合理费用

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• 9消费者的人格尊严权主要包括（      ）。

  A.姓名权

  B.荣誉权

  C.肖像权

  D.求偿权

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• 10经营者与消费者进行交易,应当遵循(      )的原则。

  A.自愿

  B.平等

  C.公平

  D.诚实信用

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