试卷相关题目
- 1物流作业系统是通过各项作业功能的有机结合而实现物流整体( )
A.效益最高
B.效率最优
C.服务最好
D.费用最低
开始考试点击查看答案 - 2以下说法正确的是 ( )
A.集装箱具有足够的强度,可反复使用
B.为便于商品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式下运输,无需途中换装
C.设计时注意到便于货物装卸
D.以上都正确
开始考试点击查看答案 - 3往复式行驶线路一般是指由一个( ) 对一个客户的专门送货
A.供货商
B.经销商
C.渠道商
D.供应点
开始考试点击查看答案 - 4送货服务中,卷烟零售客户与送货员核对卷烟、货款的唯一依据是( )
A.准运证
B.卷烟配送单
C.签字表
D.送货小票
开始考试点击查看答案 - 5以下不符合送货服务基本服务用语规范的是( )
A.您好,这是您订购的卷烟,请验收
B.这不是我的责任,有问题您可以拨打96368投诉
C.对不起,由于我们工作的失误给您添麻烦了,请您谅解
D.以上都不对
开始考试点击查看答案 - 6( )是联结社会生产各个部门成为一个有机整体的纽带
A.商流
B.资金流
C.物流
D.信息流
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