试卷相关题目
- 1营业保障员日常工作应服从( )的直接管理。
A.领班
B.经理
C.店长
D.财务
开始考试点击查看答案 - 2万达广场穿飞仔,发券引人的主要地点有( )
A.大玩家店内
B.影城
C.KTV
D.餐饮商户
开始考试点击查看答案 - 3大玩家穿飞仔,发券引人的主要客群有( )
A.学生
B.老人
C.情侣
D.家庭
开始考试点击查看答案 - 4营业保障员的岗位职责有( )
A.指导玩家进行游戏
B.机台彩票的领取与回收
C.机台码表的抄录
D.穿飞仔发券引人
开始考试点击查看答案 - 5营业保障员的岗位职责有( )
A.能处理常见机台故障
B.及时帮助顾客解决疑问
C.了解市场活动和前台套餐
D.协助市场部进行机台炒场
开始考试点击查看答案 - 6上班会的内容主要有( )
A.检查全体员工仪容仪表、工号牌、耳机、对讲机是否佩戴好,腰包等是否齐全
B.传达公司新的政策及活动
C.对店面经营现场出现异常情况进行口述的交接和提醒
D.分析昨日营业情况,制定当日营业目标
开始考试点击查看答案 - 7下班会的内容有( )
A.对当天工作进行总结
B.指出不足及需要改进的地方
C.鼓励与表扬优秀的员工
D.对工作态度怠慢,缺乏责任心的员工进行批评教育
开始考试点击查看答案 - 8“卫饰声光电”所指的是( )
A.机台卫生
B.机台装饰
C.机台声音
D.机台灯光
E.机台电路
开始考试点击查看答案 - 9以下不是代表“卫饰声光电”含义的有( )
A.机台电路
B.机台灯光
C.机台玩法
D.机台故障
开始考试点击查看答案 - 10以下哪些是机台卫生的标准( )
A.机台的正面、侧面、顶面与后面、礼品机出货口都要进行清洁
B.机台内部要定期吸尘,无尘土、无纸屑、无橡皮筋、币袋等杂物
C.保持显示屏、扶手座位等位置干净无灰尘,污迹
D.游戏操作台、按钮要仔细擦去灰尘、手印、油渍,擦亮玻璃
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