试卷相关题目
- 1单选题 多模光纤纤芯的直径一般为( )μm
A.9
B.10
C.15
D.50
开始考试点击查看答案 - 2单选题 多模光纤收发器一般的传输距离在( )公里之间
A.2-3
B.2-4
C.2-5
D.2-6
开始考试点击查看答案 - 3单选题 对重要客户和高价值客户尽量进行( )回访
A.自动语音
B.短信
C.自动语音+短信
D.人工
开始考试点击查看答案 - 4单选题 对于政企客户的投诉申告首次回应及时率为( )
A.99%
B.>99%
C.≥99%
D.以上都不对
开始考试点击查看答案 - 5单选题 对于互联网视听业务新装,以下说法错误的是:( )
A.用户已有宽带,在此基础上加装互联网视听;此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带,有固话,加装互联网视听;此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务,直接新装互联网视听业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带,都需要重新进行局端的跳线工作
开始考试点击查看答案 - 6单选题 分光比为1:16的光分路器的衰耗值为( )dBm
A.7.4
B.21.5
C.17.2
D.13.9
开始考试点击查看答案 - 7单选题 分散的农村用户一般建议使用( )组网方式
A.FTTB
B.FTTH
C.FTTC
D.FTTN
开始考试点击查看答案 - 8单选题 分线/纤盒的巡视检查至少( )1次
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
开始考试点击查看答案 - 9单选题 固网用户呼叫本地网外的其他用户时,必须在号码前面加拨( )
A.“0”
B.“133”
C.“153”
D.“10000”
开始考试点击查看答案 - 10单选题 故障现象是:“用户铃声只能响一次且较短促,电话打不进;用户有声音但显得很大噪音,不能打出去,打出后也无法正常通话”这种情况可能性最大的原因是( )
A.断线
B.地气
C.混线
D.短路
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