试卷相关题目
- 1当账务未操作结账时,调整账务的操作为:冲账、转账 ;当账务已操作结账时,调整账务的操作为:调整科目、调账退款
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2离店结账时,房间账务必须是封账状态才能操作离店
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3编辑散客联房操作,直接选择需要联房房号就可以,不需要设置主账房。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4若客人预订后,需取消订单,有预付款的订单直接取消订单即可。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5当日未执行手动夜审,系统会自动执行夜审操作。系统自动夜审后《 》会记录为异常操作,同时,该异常信息会同步推送至店长、城总的酒店管家。
A.《营业日报表》
B.《每日异常报表》
C.《交接班报表》
D.《离店客人报表》
开始考试点击查看答案 - 6房态变更时,置干净房操作:将房态中脏房改为干净房,只有脏房才可以操作
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7房控页面默认显示的是所有房型、该房型总房量、未来 10 天日期,点击房型名称,页面会自动展开,显示流量控制页面
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8管家宝中“调价信息”显示历史调价:过去一年以及未来4个月内,各房型的价格调整记录。一日内如有多次调价,显示当天开盘价格以及收盘价格
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9PMS新增夜审界面,点击“夜审检验”按钮,系统会自动检测是否还有当日应处理未处理的订单。订单全部处理完毕,才能进行手动夜审操作。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10当前台员工上下班交接时,接班人员不需要更换为自己的PMS系统工号重新登陆,只需点击【交接班】按钮。完成系统内交接班操作,并生成新的班次。
A.对
B.错
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