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商业送货作业应确认是电子扣款还是收取现金,现金的交接必须当面核对、点清,并由(    )签字确认。

发布时间:2024-07-12

A.客户

B.送货员

C.收款员

D.送货司机

试卷相关题目

  • 1领货应码放(    )

    A.结实 整齐 稳定

    B.紧凑 结实 稳定

    C.紧凑 整齐 结实

    D.紧凑 整齐 稳定

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  • 2商业领货根据送货单认真核对卷烟数量和(    ),办理好领货交接手续,并按送货顺序装车。

    A.包装质量

    B.卷烟质量

    C.客户数量

    D.单据

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  • 3商业领货作业环节应明确当日送货任务,确定(    ),并检查送货车辆是否正常。

    A.送货顺序

    B.送货线路

    C.送货时间

    D.送货地点

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  • 4商业送货流程包括领货、送货、退货 、(    )。

    A.反馈

    B.上交单据

    C.工作日志

    D.货款结算

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  • 5一般根据所配送货物的(    )来确定堆积的行.列.层数及码放的规律。

    A.重量

    B.体积

    C.性质和包装

    D.形状

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  • 6在送货过程中,驾驶员与送货员(    )同时离开送货车辆。

    A.可以

    B.允许

    C.不得

    D.以上都不对

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  • 7以下哪种行为违反了送货要求(    )

    A.甲努力学习交通知识,遵守交通法规,提高警惕,加强防盗.防抢措施。

    B.乙每次收款后都将大额现金放入车载保险箱。

    C.丙坚持卷烟.现金的交接必须当面核对.点清,并由客户签字确认。

    D.丁送货员在送货过程中遭遇堵车,与驾驶员一同下车查看前方堵车情况。

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  • 8商业退货应填写相关凭证,报(    )审核。

    A.配送中心

    B.送货部门负责人

    C.仓储负责人

    D.业务经理

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  • 9商业送货应认真核对各条送货线路的货款情况,货款结算应做到日清日结,特殊情况的货款 (    )天内必须结清,并建立相关记录。

    A.2

    B.3

    C.5

    D.10

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  • 10以下商业送货服务纪律要求错误的是(    )

    A.严禁车组人员违规送货,私自处理客户卷烟,私自将客户的卷烟截留调换。

    B.当日货款做到日清日结,特殊情况可以第二天结清,严禁以任何方式截留货款。

    C.严禁利用工作便利以任何方式索取客户钱.物。

    D.严禁向客户以低于市场零售价格购买卷烟或其他商品。

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