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高空作业时，要求做到身系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。

发布时间：2024-07-12

A.对

B.错

1车站发现流浪乞讨人员在站内死亡的可直接送殡仪馆。
A.对
B.错
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2站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。
A.对
B.错
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3线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
A.对
B.错
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4所有旅客均不得佩带枪支、子弹乘车。
A.对
B.错
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5旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价外，还须加收已乘区间应补票价50％的票款，核收手续费。
A.对
B.错
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6《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
A.对
B.错
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7旅客让路时，应快步通过。
A.对
B.错
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8全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
A.对
B.错
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9特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。
A.对
B.错
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10视觉信号中的黄色表示注意或减低速度。
A.对
B.错
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