试卷相关题目
- 1差错管理中的集体监督与个人监督的关系是_______。
A.相背离
B.相一致
C.没关系
D.相排斥
开始考试点击查看答案 - 2造成沟通障碍的有_________。
A.等级观念和不愿沟通的态度
B.不同的文化背景和工作负担过重以及不利的环境
C.身体语言和口头语言的冲突
D.全部都对
开始考试点击查看答案 - 3什么是沟通?__________。
A.交换信息
B.建立共享目标
C.建立一个友好专业的环境
D.全部都对
开始考试点击查看答案 - 4飞行中的四个界面(SHEL模型),是______。
A.软件、硬件、环境、人
B.文件、资料管理、飞机、设备
C.文件、资料管理、环境、人
D.资料管理、飞机、设备、人
开始考试点击查看答案 - 5CRM发展到今天,C的准确涵义为:______。
A.Crew
B.Cockpit
C.Cabin
D.Customer
开始考试点击查看答案 - 6有效预防违规的关键在于个人及集体的____和____两方面。
A.态度/文化差异
B.态度/经验积累
C.态度/文化背景
D.态度/规范程序
开始考试点击查看答案 - 7应付压力的对策是:_______。
A.接受情况
B.回到基本状态
C.严格执行规章制度
D.全部都对
开始考试点击查看答案 - 8疲劳会降低:______。
A.肌肉力度和协调性
B.视力和感觉
C.记忆
D.全部都对
开始考试点击查看答案 - 9在迫降前______机长通知全体人员采取防冲击安全姿势。
A.5分钟
B.1分钟
C.10分钟
D.3分钟
开始考试点击查看答案 - 10机长无法履行其职责时,______应对飞机和旅客安全负责,行使指挥权。
A.副驾驶
B.机械员
C.乘务长
D.空警/安全员
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