试卷相关题目
- 1登录PMS系统后,目前连锁店的房态、班次信息会显示在( )中。
A.菜单栏
B.工具栏
C.状态栏
D.信息栏
开始考试点击查看答案 - 2在PMS系统的房态图中,房间图标中的“小挂锁”表示该房间为( )状态。
A.待理
B.清洁
C.维修
D.锁闭
开始考试点击查看答案 - 3PMS系统的房态图中,使用( )表示住客房。
A.粉色
B.黄色
C.蓝色
D.白色
开始考试点击查看答案 - 4对PMS系统中预定进行修改时,服务中心接待员可以通过( )功能,找到对应的预定记录,再根据客人要求进行修改。
A.预定查询
B.预定入住
C.预定修改
D.预定取消
开始考试点击查看答案 - 5菜肴装盆时,如有溢出,应用( )擦拭。
A.操作抹布
B.徒手擦拭
C.消毒抹布
D.餐巾纸
开始考试点击查看答案 - 6锦江之星客房配备的浴巾重量标准为( )克/条。
A.150
B.250
C.300
D.350
开始考试点击查看答案 - 7锦江之星客房配备的浴巾、地巾、面巾标准为含( )%的棉。
A.50
B.60
C.80
D.100
开始考试点击查看答案 - 8锦江之星客房配备的床单面料成分标准为( )%涤,( )%棉
A.50,50
B.40,60
C.60,40
D.30,70
开始考试点击查看答案 - 91.35米宽的床应配备的床护垫的规格是长( )厘米。
A.200×150
B.200×135
C.200×160
D.200×180
开始考试点击查看答案 - 10根据消防安全要求,旅馆走廊每隔( )米应配备干粉灭火器
A.10
B.15
C.20
D.30
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