试卷相关题目
- 1将收件人签收确认后的送货单或签收回单,在规定的服务时间内返回给发件人的一种增值服务是指( )
A.到付快件
B.代收货款
C.原单返回
D.签单返还
开始考试点击查看答案 - 2华北片区共包含( )个省级地区
A.8
B.9
C.10
D.11
开始考试点击查看答案 - 3按照中通片区划分,下列属于华东片区的是( )
A.上海市
B.山东省
C.广东省
D.广西省
开始考试点击查看答案 - 4按照中通片区划分,共有( )大片区
A.5
B.4
C.6
D.3
开始考试点击查看答案 - 5按照中通片区划分,安徽省属于( )
A.华东片区
B.华北片区
C.西南片区
D.西北片区
开始考试点击查看答案 - 6发件网点在承诺客户快件时效时高出网络服务标准的承诺责任由( )承担
A.发件网点
B.派件网点
C.快件所经过的分拨中心
D.发件人
开始考试点击查看答案 - 7河南省的简称( )
A.郑
B.冀
C.豫
D.河
开始考试点击查看答案 - 8同城快件的彻底延误时限为( )
A.3个日历天
B.7个日历天
C.21个日历天
D.30日历天
开始考试点击查看答案 - 9快件出现下列情形时快递服务组织应予以赔偿,其中错误的是( )
A.延误
B.寄件人、收件人的过错造成损失的
C.丢失
D.损毁
开始考试点击查看答案 - 10各省中心需要处理的客诉工单有( )。
A.网点超时未处理的工单
B.总部下发的二次工单
C.系统识别不了的工单
D.以上都是
开始考试点击查看答案
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