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交叉销售客户经理(专员)有下列哪些情况的,应予以降级()。

发布时间:2024-07-12

A.保费规模达不到现岗位职级最低要求的。

B.工作中出现重大失误导致公司损失的。

C.个人违规违纪按员工处罚规定需降级的。

D.寿险机构负责人不满意的。

试卷相关题目

  • 1交叉销售客户经理(专员)续保工作职责包括()。

    A.将续保清单打印发放至营销员,并提供保费计算等业务咨询。

    B.保持与营销员的沟通,提醒续保进度,督促营销员单单跟踪到位,逐单了解脱保原因。

    C.陪同营销员进行重点客户回访及续保跟进。

    D.建立职场续保台账,管理客户信息,指导营销员建立并及时更新客户续保档案。

    E.每日追踪续保情况,每周在职场早会上通报上周续保进展及下周续保计划。

    F.每月对续保情况进行分析并提出改进方案,在职场业务会议上进行通报并报上级主管。

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  • 2交叉销售客户经理(专员)的任职资格包括()。

    A.大专及以上学历,40岁以下,业务经验丰富者可适当放宽。

    B.良好的组织协调和沟通表达能力。

    C.良好的业务素质和敬业精神,有销售经验优先。

    D.派驻寿险职场前必须通过上岗培训和寿险机构负责人面试。

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  • 3下列职位属于交叉销售客户经理(专员)职位体系中的是()。

    A.资深客户经理Ⅱ

    B.高级客户经理Ⅱ

    C.客户经理Ⅱ

    D.见习客户经理

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  • 4寿险机构所有职场均应派驻交叉销售客户经理(专员),配置标准正确的是()。

    A.当“寿险在职人力<100人”,相邻2个地区或相邻2个职场共同配置专职客户经理1名,或者各配置兼职客户经理1名。

    B.当“100≤寿险在职人力<800人”,配置专职客户经理1名。

    C.当“寿险在职人力≥800人”,配置专职客户经理2名,后续寿险在职人力每增加400人,增配客户经理1名。

    D.当“寿险在职人力≥800人”,配置专职客户经理1名,后续寿险在职人力每增加400人,增配客户经理1名。

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  • 5交叉销售渠道人员同时满足以下哪些条件可以晋升()。

    A.在原岗位任期满一年

    B.上年度KPI考核结果为优秀及以上

    C.保费计划达到拟晋升岗位职级对应的最低要求

    D.机构规定的其他晋升条件

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  • 6交叉销售客户经理(专员)的薪酬来源于职场经营成果。薪酬构成包括

    A.月度基本工资

    B.月/季度绩效奖金

    C.年度绩效奖金

    D.社保福利

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  • 7交叉销售手机版E保(神行车保)App主界面有哪些内容()。

    A.车险投保

    B.我的任务

    C.业务资讯

    D.我的业绩

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  • 8支公司交叉销售部门对交叉销售客户经理(专员)进行的日常管理,包括()。

    A.组织管理

    B.活动管理

    C.培训管理

    D.会议管理

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  • 9交叉销售客户经理KPI考核必选指标包括()。

    A.保费预算达成率

    B.渠道内续保率

    C.举绩率

    D.综合成本率

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  • 10交叉销售应对深化商改后市场形势变化的举措包括(), 业务开展须严格执行保监规定,确保合规经营。

    A.做好营销队伍的正面宣导,鼓舞士气、振奋精神。

    B.落地基本法,做好专员队伍宣导激励,培养狼性团队。

    C.全面落地费赔折联动,优化业务结构,确保成本可控。

    D.抢抓渠道内续保提升和加强服务提供,提升品牌口碑。

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