位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 招考类其它 > 企事业内部考试类其他其他云上四季莘庄店6月第2周前台测试

酒店钥匙管理制度中“钥匙盘点”的要求,经济型/商旅/精选适用:1)运营经理每月开启 “客房机械钥匙柜”和“备用钥匙柜”,逐一清点柜内钥匙;2)检查结果向店长汇报,并填写在《备用/机械钥匙清点查验记录本》上。

发布时间:2024-07-12

A.对

B.错

试卷相关题目

  • 1酒店备用钥匙遗失或损坏的处理要求:1)经调查及店长许可后,由工程负责门锁更换、钥匙增配;2)增配后的钥匙及时交前厅经理/副理粘贴标签后,放入钥匙柜内保存。

    A.对

    B.错

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  • 2客房机械钥匙缺失的处理程序:1)应第一时间上当班房经理;2)当班经理立即在酒店内秘密展开调查,并临时将遗失钥匙的客房门锁跨楼层与其它房号的门锁调换;3)同时联系门卡供应商更换锁芯。

    A.对

    B.错

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  • 3电子防盗柜开启标准:拿取现金封包时,由前厅经理/副理输入密码,驻店专员/财务经理使用钥匙打开摇箱,取出封包后填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”,双方签字确认。

    A.对

    B.错

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  • 4弱电机房为电子门锁且配有2把门卡保管的要求:若弱电机房为电子门锁且配有2把门卡,则分别为:店长1张;备用钥匙箱内1张。

    A.对

    B.错

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  • 5备用钥匙管理标准

    A.1)在前台后场区域的墙面上安装一个“备用钥匙柜”。2)备用钥匙柜内有:酒店各类的钥匙、张贴已填写完整的《酒店备用钥匙清单》、《钥匙借用记录本》。

    B.1)1)备用钥匙柜内有:酒店各类的钥匙、张贴已填写完整的《酒店备用钥匙清单》、《钥匙借用记录本》。

    C.1)在前台后场区域的墙面上安装一个“备用钥匙柜”。2)备用钥匙柜内有:酒店各类的钥匙、张贴已填写完整的《酒店备用钥匙清单》、《钥匙借用记录本》、《备用钥匙清点查验记录本》。

    D.1)在前台后场区域的墙面上安装一个“备用钥匙柜”。2)备用钥匙柜内有:酒店各类的钥匙、《钥匙借用记录》、《备用钥匙清点查验记录本》。

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