严重事件和疾病的处置要求：乘务员（首选第一目击者）应对事件进行记录；主任乘务长/乘务长应在航班结束后___小时内上交相关文件（《紧急医学事件报告单》、《航班特殊情况和处理报告表》、证明文件等）。

试卷相关题目

• 1在携带活体器官的旅客晚到且存在以下情况时航班可以不予等待：

  A.、航班有 VVIP 及以上级别旅客

  B.、因等待而导致或可能导致航班无法在目的站机场关闭之前抵达或天气不符合航班放行标准或当班机组飞行超时。

  C.、全部都对

  D.、全部都错

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• 2无法提供证明或证明文件不全的活体器官应拒绝运输。

  A.、正确

  B.、错误

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• 3证明齐全的人体捐献活体器官可以作为手提行李由旅客随身携带运输。

  A.、正确

  B.、错误

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• 4犯罪嫌疑人和押解人员应提前登机,最后下机;座位应安排在客舱尾部;客舱布局有3人座的,应安排犯罪嫌疑人坐中间座位,押解人员坐两边,否则应安排犯罪嫌疑人坐 2人座靠窗座位,押解人员坐同排靠走廊及其后排座位;他们的座位应避免靠近或正对任何出口,避免安排在机翼上方的出口旁。

  A.、正确

  B.、错误

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• 5机上遇旅客分娩、伤病、死亡、旅客的重大投诉、涉外事件、旅客 损坏机上设备、机上有、、旅客严重扰乱机上秩序的行为、劫机事件、误放滑梯、食品中毒、机上严重违反规章制度、危害安全、影响服务质量、损害公司形象的行为,以及其它有必要报告的特殊情况都必须填写《航班特殊情况和处理报告表》。事情的经过必须按时间的顺序,客观、详细、全面地记录,请机长在报告表上填写意见并签字。

  A.、正确

  B.、错误

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• 6立即判断患者呼吸情况：脸颊靠近口鼻处，用听、看、感觉的方式判断呼吸情况___。

  A.、5-10秒

  B.、1秒

  C.、1分钟

  D.、5分钟

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• 7对成人实施C.PR按每分钟至少100次，但不超过___次的速率按压胸骨；按压幅度至少5厘米，不超过___厘米深，按压时手不得离开胸部。并保证每次按压后胸廓回弹。

  A.、120/6

  B.、110/6

  C.、120/7

  D.、110/7

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• 8搬运伤员时的一人搬运法有：

  A.扶持法

  B.背负法

  C.抱持法

  D.全部都对

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• 9"应急、设备在航班运行中使用后，如配备数量、种类低于中国民用航空局标准的，应在航班返回主营基地后补充或更换，以满足标准要求。

  A.、正确

  B.、错误

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• 10使用应急、物品（除体温计、血压计外）时，需要旅客本人或同行者签署《应急、设备和药品使用知情同意书》。

  A.、正确

  B.、错误

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