C.RM造成沟通障碍的有_________。
A.、等级观念和不愿沟通的态度
B.、不同的文化背景和工作负担过重以及不利的环境
C.、身体语言和口头语言的冲突
D.、全部都对
试卷相关题目
- 1C.RM什么是沟通?__________。
A.、交换信息
B.、建立共享目标
C.、建立一个友好专业的环境
D.、全部都对
开始考试点击查看答案 - 2C.RM飞行中的四个界面(SHEL模型),是______。
A.、软件、硬件、环境、人
B.、文件、资料管理、飞机、设备
C.、文件、资料管理、环境、人
D.、资料管理、飞机、设备、人
开始考试点击查看答案 - 3C.RM发展到今天,C.的准确涵义为:______。
A.、crew
B.、cockpit
C.、cabin
D.、customer
开始考试点击查看答案 - 4C.RM机组资源管理的飞行中资源(ResourC.e)主要可以分成______类。
A.、1
B.、2
C.、3
D.、4
开始考试点击查看答案 - 5飞机落地后,将装有使用后的防护用品及旅客呕吐物、分泌物的生物有害物专用垃圾袋后,交与勤务部与餐饮垃圾一起回收。
A.、正确
B.、错误
开始考试点击查看答案 - 6C.RM差错管理中的集体监督与个人监督的关系是_______。
A.、相背离
B.、相一致
C.、没关系
D.、相排斥
开始考试点击查看答案 - 7C.RM差错管理的航空标准方法有:______。
A.、全面汇报
B.、协作
C.、检查单
D.、秩序
开始考试点击查看答案 - 8C.RM有效预防违规的关键在于个人及集体的____和____两方面。
A.、态度/文化差异
B.、态度/经验积累
C.、态度/文化背景
D.、态度/规范程序
开始考试点击查看答案 - 9C.RM应付压力的对策是:_______。
A.、接受情况
B.、回到基本状态
C.、严格执行规章制度
D.、全部都对
开始考试点击查看答案 - 10C.RM疲劳会降低:______。
A.、肌肉力度和协调性
B.、视力和感觉
C.、记忆
D.、全部都对
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