关于给顾客留下自主选购的时间中，以下哪个是错误的（ ）

试卷相关题目

• 1关于新品试吃要求，以下哪个是错的（ ）

  A.试吃不能离销售场所太远

  B.试吃什么产品就主推什么产品，保持同步进行

  C.试吃一般在销售高峰时试吃，如节假日等

  D.告诉顾客：“不准只吃不买”，给顾客施压

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• 2在以下导购员应掌握的信息中哪个是错的（ ）

  A.新老产品的原料特点、工艺特点、口味特点

  B.产品的优惠活动

  C.顾客的私人信息

  D.活动的优惠期限

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• 3在言行要求中，以下哪个是正确的（ ）

  A.保持微笑，时刻跟进

  B.不管不问

  C.心态平和，操之过急

  D.对顾客的疑问不做出回答解释

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• 4以下哪种描述不属于顾客需求不明确（ ）

  A.眼神飘忽不定

  B.拿出商品又放回

  C.在店内闲逛

  D.询问导购是否有蜜豆土司

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• 5了解了顾客的需求后，应（ ）

  A.马上推销

  B.强烈建议性销售

  C.最大化满足顾客需求

  D.推荐新品

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• 6关于促销人员的要求中，以下哪个是错的（ ）

  A.穿戴整洁

  B.穿自己便装，有助于亲民

  C.适当使用方言，灵活变通

  D.佩戴一次性口罩和手套

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• 7关于以下言行要求中，描述错误的是：（ ）

  A.给顾客介绍产品时，先介绍促销信息，再介绍产品卖点

  B.介绍时要抓住重点，证明产品价值

  C.宣传自己的品牌，诋毁他人的品牌

  D.注意多站在顾客的角度考虑着想

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• 8导购员在导购期间应该在什么时间整理货架？

  A.顾客离店

  B.顾客进门

  C.当着顾客的面

  D.任何时间

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• 9顾客离场时应该怎么做？

  A.不管不顾

  B.各忙各的

  C.手势指引加欢送词

  D.随意

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• 10顾客离场整理货品时应根据（ ）调整货架摆放？

  A.售卖情况

  B.库存情况

  C.随意情况

  D.任意摆放

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