试卷相关题目
- 1为了提高服务质量,只要乘客需要无论什么情况都要为其提供代购票服务。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2由于资源紧缺才会有排队的现象。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3突发事件是可控的。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4骄傲属于先天与生俱来的基本情绪。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5需要是动机形成的内部条件。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6能力即等同于知识和技能。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7投诉就是乘客想“讨个说法”的想法和行为。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8健康就是身体没有疾病。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9身体不健康不会引发心理不健康。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10FAS系统的探测点分布在站厅、站台、一般设备用房和管理用房等处所,对保护区域进行火灾监视,达到早发现,通报并发送火灾联动指令的作用。( )
A.对
B.错
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