轨道交通的高峰小时一般出现在早晨和傍晚，称为早高峰小时。（    ）

试卷相关题目

• 1当列车进站时，提醒乘客不要拥挤，不要手扶车门，注意列车和站台之间的空隙。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2站台巡查时一定要提高警惕，留意发生任何事故或异常情况的迹象；一旦出现异常情况，及时按动报警按钮。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3车站巡查时要求携带笨重物品或行李以及使用轮椅的乘客使用垂直电梯，切勿使用扶手电梯，以免构成危险。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4突降大雨时地势较低的车站应立即放置防洪板、沙包，防止雨水灌入车站。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5对车站、列车范围内的不明物品，地铁工作人员应保持持续的敏感性，严格按照可疑物品处理预案执行，不可麻痹大意，延误处理时机，对乘客造成人身、财产的伤害。（    ）

  A.对

  B.错

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• 6需要是动机形成的内部条件。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7骄傲属于先天与生俱来的基本情绪。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8突发事件是可控的。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9由于资源紧缺才会有排队的现象。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10为了提高服务质量，只要乘客需要无论什么情况都要为其提供代购票服务。（    ）

  A.对

  B.错

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