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- 18月1日在店付订金200元,8月2日购买商品共计2099元,办理橙分期畅享套餐129,结算金额1700元,补差价pos收款199元,现因机器质量问题,8月5日到门店退机,付款凭证填写金额正确的是
A.2099
B.1700
C.399
D.199
开始考试点击查看答案 - 2顾客购买OPPO手机并办理橙分期业务,大流量套餐99元,正确的是
A.中国电信 大流量套餐 99元,下账金额99
B.中国电信 大流量套餐 99元,下账金额0.01
C.电信合约惠机(5G),下账金额0.01
D.电信合约惠机(4G),下账金额0.01
开始考试点击查看答案 - 3顾客购买华为手机并办理橙分期业务,5G畅享套餐129元,以下制单不正确的有
A.中国电信 5G畅享套餐 129元,下账金额129
B.中国电信 5G畅享套餐 129元,下账金额0.01
C.电信合约惠机(5G),下账金额0.01
D.电信合约惠机(4G),下账金额0.01
开始考试点击查看答案 - 4购买平板及保障卡,平板零售价2000元,保障卡制单正确的是
A.碎屏保障卡-149
B.碎屏保障卡-199
C.超值保障卡-149
D.超值保障卡-199
开始考试点击查看答案 - 5购买手机及保障卡,手机零售价3000元,两年一次碎屏保,保障卡制单正确的是
A.碎屏保障卡-149
B.碎屏保障卡-199
C.超值保障卡-199
D.超值保障卡-299
开始考试点击查看答案 - 6以下情况销售方式需改成零售行单的是
A.销售大疆无人机5台
B.销售华为手机5台
C.销售配件,价值3万
D.销售主机,价值3万
开始考试点击查看答案 - 78月1日购买商品A,因无法充电,当天到门店办理退货,系统操作不正确的是
A.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-pos撤销/返还现金
B.制定退货审批单-零售退货入库-不过收银台-pos撤销/返还现金
C.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-填写付款凭证
D.制定退货审批单-零售退货入库-不过收银台-填写付款凭证
开始考试点击查看答案 - 88月1日购买商品A,因无法充电,隔天到门店办理退货,系统操作不正确的是
A.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-pos撤销/返还现金
B.制定退货审批单-零售退货入库-不过收银台-pos撤销/返还现金
C.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-填写付款凭证
D.制定退货审批单-零售退货入库-不过收银台-填写付款凭证
开始考试点击查看答案 - 98月1日购买商品A,无串码管制,因无法充电,当天到门店更换同款,系统操作正确的是
A.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-重新制作零售单
B.制定退货审批单-零售退货入库-不过收银台-重新制作零售单
C.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-pos撤销/返还现金-重新收款
D.无需退单,直接更换
开始考试点击查看答案 - 108月1日购买商品A,无串码管制,因无法充电,当天到门店更换商品B,系统操作正确的是
A.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-重新制作零售单
B.制定退货审批单-零售退货入库-不过收银台-重新制作零售单
C.制定退货审批单-零售退货入库-过收银台-pos撤销/返还现金-重新收款
D.无需退单,直接更换
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