在候车区域或上、下车通道还应有相应的（  ）等导向标志。

试卷相关题目

• 1客运营业站的（  ）时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。

  A.启用

  B.封闭

  C.变更

  D.关闭

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• 2为规范铁路运输企业内部办理（  ）运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。

  A.旅客

  B.行李

  C.快运

  D.包裹

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• 3承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或等。

  A."加冰"

  B."加水"

  C."附饲料"

  D."押运"

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• 4线路中断，组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,（  ）。

  A.在车票背面注明"因××绕道××站线乘车"

  B.办理补价手续

  C.收回原票，换发代用票

  D.加盖站名戳

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• 5包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收（  ）。

  A.变更手续费

  B.因调用车辆产生的空驶区间空驶费

  C.空驶费

  D.停止使用费

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• 6行李包裹承运处应有（  ）或文字说明，服务项目等。

  A.行包托运须知

  B.行包包装标准

  C.收费标准

  D.禁止托运和夹带违禁品的图例

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• 7旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（  ）的原则，合理、经济的使用运输能力，均衡的组织运输。

  A.长短途列车分工

  B.换乘优先

  C.保证重点

  D.均衡

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• 8要本着（  ）的原则，坚持（  ）的服务宗旨，（  ）为旅客服务。

  A.旅客至上

  B.千方百计

  C.人民铁路为人民

  D.周到热情

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• 9发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（  ）。

  A.边境居民证

  B.身份证

  C.居民证

  D.边境通行证

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• 10发售包车时，代用票注明包车的（  ）。

  A.单位

  B.车种

  C.车号

  D.定员数

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