试卷相关题目
- 1《规范》安全使用( ),无违规使用电源、电器。
A.设备
B.备品
C.电源
D.电器
开始考试点击查看答案 - 2《规范》( )实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。
A.站区
B.候车室
C.站台
D.检票口
开始考试点击查看答案 - 3《规范》普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.一等
B.二等
C.三等
D.二、三等
开始考试点击查看答案 - 4《规范》售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
A.15人
B.20人
C.25人
D.30人
开始考试点击查看答案 - 5《规范》根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,( )。
A.有登记
B.知去向
C.有通报
D.知位置
开始考试点击查看答案 - 6《规范》视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。
A.一年
B.9个月
C.半年
D.3个月
开始考试点击查看答案 - 7《规范》售票窗口前设置( )“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施。
A.白色
B.黄色
C.浅黄色
D.橙色
开始考试点击查看答案 - 8《规范》佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸( )。
A.口袋上方左侧
B.口袋上方右侧
C.口袋上方正中
D.口袋下方正中
开始考试点击查看答案 - 9《规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。多人行走时,两人成排,( )成列。
A.三人
B.四人
C.五人
D.多人
开始考试点击查看答案 - 10《规范》立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为( )呈“丁”字形。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
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