（    ）飞机起飞前，乘务组应尽快完成旅客《安全须知》录像播放和客舱安全检查，起飞前乘务员完成安全检查之后乘务长应通过______系统或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”

试卷相关题目

• 1（    ）下列有关出口座位的说明哪一种是错误的_____。

  A.客舱乘务员应向出口座位处的乘客出示出口座位说明

  B.在舱门关闭之前，必须对坐在应急出口座位的乘客所承担的协助者义务进行确认

  C.对不愿承担出口座位相关义务的乘客，应当立即将该乘客重新安排在非出口座位就坐

  D.只要乘客的年龄超过15 岁均可坐在出口座位

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• 2（    ）公司提供的婴儿摇篮适用于体重不超过___且身长不超过__的婴儿使用。

  A.22 磅/10 公斤、75 厘米

  B.25 磅/11 公斤、70 厘米

  C.18 磅/8 公斤、70 厘米

  D.20 磅/9 公斤、75 厘米

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• 3（    ）对于婴儿摇篮使用规定，叙述正确的是______。

  A.婴儿摇篮可以在任何时候使用

  B.飞机起飞后就可以使用

  C.飞机落地前30 分钟“系好安全带”灯亮时收回摇篮放回原处

  D.使用婴儿摇篮的婴儿体重不受限制

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• 4（    ）如乘客需要在乘机过程中使用氧气，应在所乘航班起飞前72 小时前往______办理用氧服务手续。

  A.工程技术分公司

  B.国航指定的直属售票处

  C.客舱部

  D.地面服务部

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• 5（    ）《客舱记录本》是用来记录______。123

  A.客舱医疗事件

  B.客舱服务投诉

  C.客舱设备故障

  D.客舱重大事件

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• 6（    ）飞机爬升到10000 英尺时，机长应使用内话系统或使用两遍“系好安全带铃声”的方式通知客舱乘务组___。

  A.飞机离开飞行关键阶段

  B.飞机进入飞行关键阶段

  C.飞机开始巡航

  D.飞机进入平流层

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• 7（    ）飞机进入飞行关键阶段或下降到10000 英尺时。乘务长获取信息后，应尽快确认客舱安全检查已经完成，并通过“CABIN READY”系统或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”。以上程序至少在飞机着陆前_____完成。

  A.３分钟

  B.5 分钟

  C.８分钟

  D.15 分钟

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• 8飞机停稳后，机长通过关闭“系好安全带”灯告知乘务组可以开始执行离机程序。乘务长下达_____口令。

  A.安全检查

  B.解除滑梯预位

  C.操作滑梯预位

  D.二次开门

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• 9（    ）飞行中遇有中度颠簸时______。

  A.立即停止服务

  B.收好餐车、饮料

  C.乘务员坐在执勤位置系好安全带

  D.A+B+C

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• 10（    ）为了更好地与驾驶舱进行沟通，客舱乘务员应在飞行中每隔______与驾驶舱进行联络。

  A.10-20 分钟

  B.20-30 分钟

  C.30-40 分钟

  D.40-50 分钟

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