位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 招考类其它 > 企事业内部考试类ITIT知识点分享

以下建工单规范要求有哪些?

发布时间:2024-07-12

A.硬件/网络相关问题,需写明具体排查的流程及得出的结论

B.标明设备的具体型号及设备用途(如ipad故障,是ipad9 or ipad mini4;用于前台收银 or手持)

C.需预约上门的工单,需提前跟客户确认好期望上门的时间,做好备注

D.所有工单务必注明紧急程度,便于AM合理地协调安排

试卷相关题目

  • 1Amazon亚马逊ipad突然黑屏,无法开机,充电也不显示的原因 以下正确的是?

    A.进入电池保护模式

    B.电池坏了

    C.充电器电压不够

    D.屏幕坏了

    开始考试点击查看答案
  • 2在Manage availability设置完营业时间后不需要Publish menus。

    A.对

    B.错

    开始考试点击查看答案
  • 3第三方平台营业时间在Opening hours设置后,还是会一直进单的原因?

    A.Manage availability

    B.Busy mode

    C.Publish menus

    D.Menu summary

    开始考试点击查看答案
  • 4Uber订单在非营业时间进单的原因是?

    A.Holidays

    B.Opening hours

    C.Busy mode

    D.Manage availability

    开始考试点击查看答案
  • 5Busy mode有概率会失败,需要检查Operation reports。

    A.对

    B.错

    开始考试点击查看答案
  • 6餐厅需要钱箱钥匙丢失如何处理?

    A.建工单给account Manager要备用钥匙

    B.建工单给account Manager更换钱箱

    C.把钱箱撬开

    D.建工单给account Manager上门处理

    开始考试点击查看答案
  • 7以下非免费提供的物品有哪些?

    A.读卡器上魔术贴

    B.打印机纸

    C.包装袋

    D.胶带

    开始考试点击查看答案
  • 8修改菜单后哪些产品线需要同步?

    A.POS

    B.Kiosk

    C.online order

    D.Third Party

    开始考试点击查看答案
  • 9rongta label打印机连接并且打印测试页正常,且菜品绑定了打印机,送厨后无法出单的原因?

    A.固件版本过高

    B.打印机坏了

    C.ip冲突

    D.数据没同步

    开始考试点击查看答案
  • 10硬件故障需要am开单更换的,不需要设备序列号(sn)

    A.对

    B.错

    开始考试点击查看答案
返回顶部