试卷相关题目
- 1销售人员可以在手机银行和网上银行等渠道上服务代客操作。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2合理的资产配置需要长中短期产品搭配合理,风险投资和稳健投资均衡。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3客户识别是理财销售人员销售流程的步骤之一。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4理财销售人员向客户提供理财服务时,应恪守正直诚信原则,不得利用执业便利为自己谋取不正当利益。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5在与外向型客户进行沟通是,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切记态度冷淡。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时,如投资者明确表示不同意,可再次通过此种方式向投资者宣传理财产品。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7销售人员可以代替客户在自助终端上购买理财。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8为了提升客户服务体验,销售人员可以上门向客户销售理财。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9商业银行通过营业场所向非机构投资者销售理财产品的,应当按照国务院银行业监督管理机构的相关规定实施理财产品销售专区管理,并在销售专区内对每只理财产品销售过程进行录音录像。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10银行业金融机构应在销售专区内配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识。
A.对
B.错
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