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试卷相关题目

• 1哪些因素有助于提升阿里巴巴诚信通店铺的综合得分（      ）

  A.AV信息的验证

  B.店铺成交单数和金额

  C.证书及荣誉

  D.客户好评

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• 2全网诚信通的服务功能有：（     ）

  A.品牌建站

  B.全网引流

  C.促进成交

  D.客户管理

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• 3为了让诚信通网站得到更多的流量，我们一般会采取哪些方法

  A.产品浏览分析

  B.搜索关键字分析

  C.地区来源分析

  D.做SEO优化

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• 4在中文站中，在发布高质量的产品是，图片须具备以下条件：(        )

  A.产品图片清晰地描述了所要展示给买家的产品

  B.产品图片清楚的告诉买家关于产品的功能和特征

  C.产品图片能吸引买家的眼球

  D.一张图片尽量多放一些产品

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• 5员工风采中的三气是什么：（   ）

  A.大气

  B.牛气

  C.霸气

  D.神气

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• 6发布公司信息一般需要注意的地方是（     ）

  A.正确填写公司主营产品与主营行业

  B.尽量多选几种经营模式

  C.公司简介描述尽量真实、详尽

  D.尽量多选员工人数

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• 7客户曾经投诉过我，在客户有问题咨询的时候，敷衍了事是属于违背阿里巴巴客户第一的价值观。

  A.对

  B.错

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• 8客户充值网销宝的钱款可以随时退款。

  A.对

  B.错

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• 9基层销售晋升主管，其中一个条件是业绩方便须占比到70%。

  A.对

  B.错

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• 10我们除了可以在电话中与客户传递诚信通产品之外，也可以上门拜访客户的方式去寻找客户资源。

  A.对

  B.错

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