试卷相关题目
- 1[单选]收货后,发现商品出现质量问题,下列关于退货说法错误的是。
A.退货时不知道商品在哪个订单中,可以输入商品名称查询;
B.同一个商品在多个不同的订单中,可以选择任意一个订单进行退货;
C.退货时退货商品的生产日期、保质期不是必填项,只需要填写商品数量即可;
D.退货时为了保证及时通过,退货原因一定要正确详细填写;
开始考试点击查看答案 - 2[单选]确认收货后,如果订货数量和收货数量不一致,关于差异金额返还下列说法正确的是?
A.差异金额不会自动返回到账户余额,需要和卖家进行联系;
B.差异金额会自动返回的账户余额,账户余额会在24小时后到账;
C.差异金额不会自动返回到账户余额,需要和城市运营联系;
D.差异金额会自动返回到账户余额,会立即到账;
开始考试点击查看答案 - 3[单选]对订单进行确认收货时,如果发现商品配送少,或者商品有破损以下说法正确的是?
A.不修改商品的收货数量,直接确认收货
B.不修改商品的收货数量,也不确认收货
C.将商品收货数量修改为0,点击确认收货
D.对商品进行检查,认真清点符合收货条件的商品数量,修改后点击去确认收货
开始考试点击查看答案 - 4[单选]对订单进行确认收货时,如果发现商品多配送了,商品的收货数量可以修改为比订货数量大?
A.可以
B.不可以
开始考试点击查看答案 - 5[单选]下单并成功后支付成功后,买家是否可以自己取消订单?
A.可以
B.不可以
开始考试点击查看答案 - 6卖家可以修改商品的价格和库存,但不可以修改商品的上下架状态
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7商品库存可以批量导入修改,但商品的供货价和上下架状态不可以批量修改。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8卖家对订货单一单进行[确认]操作后,将不可以在进行[取消]操作。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9对退款单进行审核操作时,卖家可以修改实际退款金额与应退款金额不一致。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10卖家代客下单时可以先选择要下单的商品,再选择买家。
A.对
B.错
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