试卷相关题目
- 1上传的购机凭证中哪项不是必须要有的
A.购机日期
B.购机机型
C.串号
D.支付方式
开始考试点击查看答案 - 2照片上传失败是不正确的操作方式是
A.寻找客服在线投保
B.查看激活失败原因再操作
C.将照片发给业务员,询问不通过原因
开始考试点击查看答案 - 3苹果激活日期超过几天不能投保
A.3天
B.5天
C.7天
D.2天
开始考试点击查看答案 - 4港行的新机可以投保吗?
A.不一定
B.可以
C.不可以
开始考试点击查看答案 - 5顾客遇到拍照超时该如何操作
A.等待5分钟,系统将会自动取消,再次操作
B.该手机投保不了
C.不清楚,问客服
开始考试点击查看答案 - 6以下哪个项在激活查询中查不到对应信息
A.卡号
B.电话号码
C.身份证号码
D.手机串号
开始考试点击查看答案 - 7投保多少日内可以修改投保基本信息
A.7日
B.30日
C.15日
D.45日
开始考试点击查看答案 - 8什么情况下手机碎屏可申请理赔?
A.屏幕划伤
B.屏幕显示问题
C.屏幕产生明显裂纹
D.手机进水
开始考试点击查看答案 - 9投保成功几天后可以申请理赔维修
A.3天
B.7天
C.15天
D.30天
开始考试点击查看答案 - 10理赔时不需要提供的照片
A.身份证正反面照
B.手机盒照片
C.手机显示IMEI号照片
D.手机背面照片
开始考试点击查看答案
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