激活碎屏险的时候不是必须填写真实有效的信息是

试卷相关题目

• 1以下那些人不可以投保？

  A.未成年人

  B.成年人

  C.外国人

  D.老人

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• 2激活过程中，身份证尾数为”x“的身份证客户投保，尾数怎么输入？

  A.小写x

  B.大写X

  C.大写*

  D.小写*

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• 3投保九牛碎屏险后几天内可以换机？

  A.3天

  B.7天

  C.15天

  D.30天

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• 4投保九牛碎屏险后几天内可以退保？

  A.3天

  B.7天

  C.15天

  D.30天

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• 5顾客同一手机号或者身份证多少时间后可以购买激活第二个九牛碎屏险

  A.1个月

  B.3个月

  C.6个月

  D.12个月

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• 6九牛碎屏险激活时不需要提供的照片

  A.身份证正反面照

  B.手机盒照片

  C.手机照片

  D.购机凭证

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• 7以下哪个不是激活九牛碎屏险的时必要操作流程

  A.去手机壳

  B.手机四周包含照片内

  C.拨号键界面输入”*#06#"

  D.清空通话记录

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• 8哪一类是客户在查询碎屏险激活失败原因中查不了的

  A.公众号内查询

  B.拨打九牛客服电话查询

  C.人保客服查询

  D.等待短信通知

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• 9客户遇到此卡正在激活中该怎么解决

  A.让客户回家自行操作

  B.此卡已报废，换张卡在使用

  C.不清楚，问客服

  D.等待5分钟，系统将会自动取消，再次操作

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• 10顾客遇到拍照超时该如何操作

  A.等待5分钟，系统将会自动取消，再次操作

  B.该手机投保不了

  C.不清楚，问客服

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