接店内时电话铃声不得超过几声？

试卷相关题目

• 1到南翔地铁交通是哪些？

  A.轨道交通10号线南翔站1号出口

  B.轨道交通11号线南翔站2号出口

  C.轨道交通11号线南翔站4号出口

  开始考试点击查看答案
• 2到本店的公交交通有哪些

  A.62路、南翔5路、南翔3路

  B.63路、南翔8路、南翔2路

  开始考试点击查看答案
• 3本店的具体位置是？

  A.南翔镇民主街155号二楼

  B.南翔镇解放街155号二楼

  C.南翔镇肯德基二楼

  开始考试点击查看答案
• 4店内设置的统一WIFI密码是

  A.shuguan188

  B.ShuGuan168

  C.babikou168

  D.shuguan168

  开始考试点击查看答案
• 5蜀涫南翔店内的电话号码是？

  A.021-69899838

  B.021-69957397

  C.021-69899738

  开始考试点击查看答案
• 6接电话的礼貌用语是？

  A.您好蜀涫南翔店，跟高兴为您服务

  B.您好这里是蜀涫，请问有什么需要

  C.您好哪位，这里是蜀涫南翔店，很高兴为您服务

  开始考试点击查看答案
• 7客人就餐中正在做哪几个动作不适合打扰？

  A.握手时、敬酒时

  B.点烟时、拥抱时、暧昧时

  C.打电话时

  D.以上都是

  开始考试点击查看答案
• 8你们店可以加盟吗？

  A.可以得，具体您可以扫描餐包上的二维码加好友咨询

  B.不可以加盟

  开始考试点击查看答案
• 9下列哪些属于禁止和他人说的反问话？

  A.我怎么知道

  B.那不是吗

  C.你自己不会找、看吗

  D.以上都是

  开始考试点击查看答案
• 10会员卡充值多少起充？优惠是什么？

  A.500起，菜品打8.8折

  B.1000起，菜品打8.5折

  C.200起，菜品打7.8折

  开始考试点击查看答案