电话铃声不得超过几声必须接听？

试卷相关题目

• 1没有录入收银系统，是否可以拿酒水或菜品上桌

  A.不可以

  B.可以

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• 2收银台除老板、收银员、店长、领班外，其他人员进入收银台收银员会一起受到处罚吗？处罚多少？

  A.收银员会一起处罚，处罚30-100元

  B.不会一起处罚，只处罚进收银台的人30-100元

  C.会一起处罚，只处罚收银员20-100元

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• 3如发现店内人员吃饭不买单或者打折超出店内规定额度的，处罚收银员多少？

  A.50每次

  B.100每次

  C.200每次

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• 4店内的管理人员在店内吃饭是否可以免单？

  A.不可以

  B.可以

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• 5没有经过店长或高管签字的单据，会计查到处罚收银员多少？

  A.50元每张

  B.100元每张

  C.200元每张

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• 6收银台收尾点数时收银台金额少时怎么办？

  A.当事人补偿

  B.让店长签字，不用补偿！

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• 7收银台酒水数量和报表登记数量不符合时应如何处理？

  A.收银员按进货价补偿

  B.收银员按售价补偿

  C.找店长签字不不用补偿

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• 8录入进销存结尾时，发现进货金额和单据金额不一致时怎么处理？

  A.找出原因，准确录入

  B.实在找不出原因就算了

  C.找出原因、准确录入，如找不出原因，所有重新录入

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• 9如接到电话说是市场监督局的马上要来检查应怎么做？

  A.核实电话真实性，马上汇报给店长

  B.不用管他，有可能是骗子的电话

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• 10店内晚市的预定保留时间是几点？

  A.工作如晚18：30，节假日晚市晚18：00

  B.工作如晚19：00，节假日晚市晚18：30

  C.工作如晚18：00，节假日晚市晚17：30

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